床垫电商市场崛起：传统与新兴品牌的销售趋势分析

六年前，FurnitureToday今日家居首次发布了关于床垫电商的研究报告。自此以后，这一市场领域经历了显著的变化。以Casper、Purple和Nectar为代表的美国床垫电商品牌，它们自视为颠覆传统床垫销售模式的“非主流”力量。这些品牌不仅通过多元化的电商途径销售产品，还设有自营店铺，并与众多床垫、家具和仓储商店建立合作关系。这不禁引发了一个疑问：它们究竟是专注于电商的床垫零售商，还是更广泛的床垫零售商群体中的一员？

与此同时，像Mattress Firm和Sleep Number这样的实体店销售商，它们通过遍布各地的实体店铺销售床垫，同时辅以网络销售及电话、聊天等远程销售方式，其销售业绩也呈现出稳健的增长态势。2020年，Sleep Number有15%的销售额来自线上，这一数字相较于2019年几乎翻了一番；而Mattress Firm则预计其2020年的电商销售额将占据8%。由此可见，实体与电商之间的界限正变得日益模糊。

△ 传统与新兴品牌的对比

基于美国床垫电商市场的变革，以Casper、Purple和Nectar为代表的新兴品牌通过多元电商平台和合作关系挑战传统销售模式，而像Mattress Firm和Sleep Number这样的实体店销售商则通过线上线下结合的方式实现稳定增长。

△ 新冠疫情影响下的增长趋势

在新冠疫情流行导致的过去18个月里，床垫的电商销售额实现了显著增长。这一增长不仅得益于亚马逊、Overstock和Wayfair等电商平台的推动，还归功于像Saatva和Avocado这样的以电商为中心的销售商，以及那些希望在闭店期间维持业务的传统床垫零售商。由于消费者在家中度过的时间增多，他们正在寻找新的购物方式，这也进一步推动了床垫电商市场的繁荣。

FurnitureToday今日家居对10家床垫行业的电商公司进行了调研，尽管未进行排名，但这些公司的床垫电商零售业务均呈现出增长态势。这10家公司包括：亚马逊、Avocado Green Brands、Casper、Mattress Firm、Overstock、Purple Innovations、Resident、Saatva、Sleep Number以及Wayfair。

△ 亚马逊和Avocado的表现

亚马逊作为全球最大的在线零售商，自1995年7月开始在网上销售商品。在北美地区，亚马逊的2020年销售额增长了38%，达到2360亿美元，占总销售额的61%。整个2020年的总销售额为3860亿美元，相较于2019年的2810亿美元，增长了约37%。据预测，2020年的线上床垫销售额比2019年的12亿美元增长了25%。

Avocado通过其丰富的历史和使用天然可再生材料吸引了大量消费者。2020年的线上床垫销售额较2019年的2.2亿美元增长了约48%。

△ 其他品牌的增长数据

Casper、Mattress Firm、Overstock、Purple、Resident、Saatva等品牌在2020年都实现了不同程度的线上销售增长。例如，Casper的净收入总额达到4.97亿美元，相比2019年的4.37亿美元增长了约14%。预计2020年的线上床垫销售额将比2019年的3.15亿美元大幅增长75%。Mattress Firm则实现了线上销售的显著增长，从1.1亿美元增长至2.38亿美元，增长率高达116%。